비지니스 메일 관련 추천 책
영어로 비즈니스 메일을 보내는 데 어려움을 겪고 계신가요? 혹시 한국에 있는 외국 회사에서 일하는 중이신가요? 혹시 해외 거래처 업무 이메일에 답장해야 하는 건 아닌가요? 본 비즈니스 이메일 책은 위와같은 어려움을 겪으시는 분을 위한 책입니다. 각 이메일에 사용되는 표현에 대한 명확한 설명이 함께 제공됩니다.
업무용 이메일은 개인 이메일과 매우 다릅니다. 어조, 표, 그리고 참조 스타일이 매우 다릅니다. 이 책은 한국인들을 위해 영어로 쓰인 실제 업무용 이메일들로 작성되었습니다. 이메일은 역할과 상황에 따라 각각 분류되어 각 상황에 맞게 작성해야 하는 이메일의 정확한 종류를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 책은 영어로 이메일을 쓰는 것부터 소개하기, 부탁하기, 요청하기까지 여러 측면을 다루고 있습니다. 각 이메일에는 한국어로 된 번역본이 함께 제공되어 영어로 된 원본과 한글을 비교할 수 있습니다.
업무용 이메일은 까다로울 수 있습니다. 비지니스 이메일을 받는 상대는 친구나 가족이 아니기 때문에 훨씬 더 부담감이 있습니다. 그들은 고객, 동료 또는 상사일 수 있으며, 바쁜 고객처일수도 있습니다. 따라서 바쁜 상대일수록 여러분이 사용하는 이메일은 요점을 바로 표현해야 합니다.
본 이메일 예시문 전자책은, 소개, 요청, 입사 지원 및 불만사항과 같은 주제를 다루는 실제 영어 이메일 템플릿 모음을 제공합니다. 실제 비즈니스 세계에서는 영어로 명확하고 간결한 이메일을 작성할 수 있어야 합니다. 본 책에는 다양한 시나리오에 사용할 수 있는 유용한 30개 이상의 이메일 예시문이 포함되어 있습니다. 이 이메일들을 본인의 상황에 맞게 표현 몇 가지만 수정하기만 하면 됩니다! 이제 쉽게 비즈니스 이메일을 작성해 보세요!
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직장에서 갑자기 외국인 담당자에게 이메일을 보내야 해서 영어첨삭에 등록했다가 이메일예시문 책 출간된 소식듣고 바로 구매했어요. 먼저 저는 영어 진짜 못하는데 저같은 영어초보자도 필요한 주제를 클릭해서 제 상황에 맞춰서 해당 내용만 바꿔서 바로 쉽게 사용할수 있다는게 정말 좋아요! 오늘도 업체에 취소요청해야 하는 영어 이메일 본 책에서 나온 그대로 담당자 이름이랑 디테일만 살짝 바꿔서 바로 사용했네요! 저같이 직장에서 영어이메일 써야 하시는 분들은 적극추천이요! Thank you!
본 비지니스 이메일 책에서 사용된 3가지 예시문은 아래와 같습니다.
Section 1: Introductions 소개
- Introducing yourself to your new colleagues 새로운 동료에게 자기 소개하기
- Introducing yourself to new customer, supplier, etc. 새로운 고객, 공급업체 등에게 자신을 소개하기
- Welcome email to a new colleague 새 동료에게 보내는 이메일
- Applying for a job – sending a cover letter and resume 입사 지원 – 자기소개서 및 이력서 보내기
- Informing someone of a change of personnel 다른 사람에게 인사이동 알림
- Sales email introducing your product or service to a new person 제품 또는 서비스를 소개하는 영업 이메일
Section 2: Making Requests 요청하기
- Asking for something 요청하는 이메일
- Asking for a document such as a receipt or invoice 영수증이나 인보이스 같은 서류를 요청하기
- Placing an order 주문하기
- Asking for a discount 할인 요구하기
- Asking for A progress update 진행사항 업데이트 요청하기
- Asking someone to finish something you are waiting for 기다리는 업무를 빠르게 끝내달라고 요청하기
- Asking someone to change a task in the middle 중간에 작업 변경 요청하기
- Asking to delay a schedule 일정 연기 요청하기
- Asking to expedite (bring forward) a schedule 일정을 앞당겨 달라고 요청하기
- Cancellation of an order 주문 취소하기
Section 3: Providing Information 정보 제공하기
- Rejecting a request politely 정중하게 요청 거부하기
- Sending an invoice for payment 청구서 보내기
- Informing someone of a price increase 가격인상 알리기
- Confirmation that something was received with no problems 확정 이메일 보내기
- Product or service launch – informing customers 제품 또는 서비스 출시를 고객에게 알림
Section 4: When Things Go Wrong 문제 발생시
- Asking for changes due to errors or unsatisfactory work 오류 또는 불만족스러운 작업으로 인한 변경 요청
- Complaining about unsatisfactory work 만족스럽지 못한 작업에 대해 불평하기
- Complaining about someone’s rudeness or attitude 무례한 태도에 대해 불평하기
- Saying something was wrong with an order that’s been received 받은 주문의 오류를 알려주기
- Customer support – apologizing for a problem with a product or service 고객 지원 – 제품 또는 서비스에 문제가 발생한 경우 사과하기
- Customer support – apologizing for a delay in receiving an item 고객 지원 – 제품 수령 지연에 대해 사과하기
Section 5: Finishing Up 작업 마무리
- Thank you for using our company 서비스 이용에 대한 감사 표현하기
- Notifying people that you are leaving the company 퇴사 알리기
- Customer support – asking for feedback about a product or service 고객 지원 – 제품 또는 서비스에 대한 피드백 요청
저만 알고 싶은 책이네요 ㅎㅎㅎ 외국계업체에 비지니스이메일 적어야 할일이 자꾸 많아져서 검색해서 찾았어요~ 구매해서 이미 한 두 예시문 사용했습니다! 그전엔 이메일 영어로 적을때마다 스트레스였는 번역기 써도 이게 맞는건지 확인도 안되고… 일단 마음이 든든해요! 혹시 2편 나오면 또 구매하고 싶네요.
이메일을 작성하는 것이 더 쉬울수록, 다른 중요한 것들에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다. 이 책을 사용하여 공식적인 업무용 이메일을 영어로 작성하는 방법을 배우세요. 이메일의 언어장벽과 씨름하는 것을 멈추고 매우 간단한 도구인 뛰어난 서면 의사소통 기술을 사용하여 경쟁자들을 앞서 나가세요. 이 책은 영어로 비즈니스 이메일을 작성하는 것을 다루고 있으며, 고객이나 동료, 파트너 또는 상사에게 이메일 혹은 편지를 작성하기 위한 효과적인 가이드를 제시해 줄 것입니다.
여러분이 오늘 보내는 이메일은 항상 본인의 일 관련 태도 및 매너를 반영할 것입니다. 기존 고객에게 편지를 쓰든 아니면 새로운 고객에게 이메일 혹은 편지를 쓰든 좋은 인상을 남겨야 합니다! 이 전자책은 영어로 된 업무용 이메일을 개선하는 데 도움이 되도록 특별히 제작되었습니다. 이 책에 제공된 템플릿을 따르면 효과적으로 커뮤니케이션하고 비즈니스 목적으로 전자 메일 메시지를 작성할 때 발생하는 일반적인 문제를 방지할 수 있습니다.
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